Ce guide vise à réduire la stigmatisation en proposant des stratégies qui facilitent des discussions plus sûres et plus respectueuses sur la santé sexuelle, la consommation de substances et les ITSS entre les prestataires de services et les clients. Il propose également des moyens d'améliorer la prévention, le diagnostic et le traitement des ITSS.
Les soins tenant compte des traumatismes et de la violence (TVIC) sont un cadre qui aide les individus et les organisations à fournir des services sûrs et inclusifs en ITSS santé sexuelle, d'utilisation de substances et de ITSS. La TVIC réduit les obstacles aux services et promeut des stratégies et des changements au sein des organisations pour aboutir à des soins plus attentifs, plus compatissants, plus centrés sur la personne et moins moralisateurs.
Cet outil fournit des recommandations générales pour l'utilisation d'une approche tenant compte des traumatismes lors de la réalisation d'examens physiques ou de procédures, en mettant l'accent sur le langage et les manœuvres visant à accroître le sentiment de confort, de sécurité et de contrôle des patients au cours de l'examen.
Ces étapes proposées ont été élaborées en combinant les recommandations issues de la littérature sur l'élaboration de résumés en langage clair et les observations d'un groupe de 11 partenaires patients/public. Il en résulte un ensemble d'étapes fondées sur des données probantes et éclairées par les patients/partenaires publics pour la création d'un résumé en langage clair.
Cette trousse à outils fournit un catalogue de communications anti-stigmatisation et de ressources d'engagement communautaire à la demande pour le personnel et les dirigeants des organisations de santé communautaire de l'Ontario afin de répondre aux préoccupations de la communauté et de partager l'importance de la prise en charge des personnes qui consomment des drogues.
Cet outil aide les organisations à identifier les facteurs politiques, environnementaux et culturels qui contribuent à réduire la stigmatisation et, par conséquent, à créer des environnements où les clients se sentent accueillis et respectés lorsqu'ils recherchent des soins.